Onlinemarketing für onlineshops

Onlinemarketing bzw. Internetmarketing umfasst alle Maßnahmen, die online durchgeführt werden um Marketingziele zu erreichen. Onlinemarketing reicht von der Bereitstellung von Informationen über die Steigerung der Markenbekanntheit bis zum Abschluss eines Online-Geschäftes.

Content Marketing, Social Media, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Bannerwerbung, Monitoring, E-Commerce - wir bieten zu allen Marketing Disziplinen fundiertes Wissen, das Sie wirklich weiterbringt.

Online Marketing verbindet herkömmliche Marketing-Disziplinen mit neuen Chancen des Internets:

• E-Mail-Marketing
  Viele Online shops nutzen diese Form des Online-Marketings, um Werbebotschaften in der Welt zu verbreiten.
• Social Media Marketing
  Besonders kleine und mittlere onlineshops profitieren von den kostengünstigen Marketing-Optionen, die auf Social-Media-Plattformen (z.B. Facebook, twitter, pinterst, instagramm, youtube etc.) möglich sind.
• Suchmaschinen-Marketing
  Onlineshops sollten Suchmaschinenoptimierung(SEO) unbedingt nutzen, um mit vielen Kategorie-und Produktseiten möglichst weit vorne in den Google-Ergebnissen gelistet zu werden.
• Affiliate Marketing
  Affiliate Marketing ist eine Form des Empfehlungs-Marketings, bei denen der Empfehler eine Provision für jeden vermittelten Kauf erhält.
• PPC Marketing
  Pay per Click-Marketing bedeutet, dass der Werbetreibende für Klicks auf Anzeigen eine Gebühr bezahlt.

Erfolgreiches Onlinemarketing für onlineshops hat das Ziel, kontinuierlich den Umsatz zu steigern - z.B. durch mehr Bestellungen oder einen höheren Warenkorbwert pro Bestellung.

Onlinemarketing hat gegenüber klassischer Werbung den großen Vorteil, dass man Online-Marketing Maßnahmen direkt messen, analysieren und optimieren kann.

Neben dem ersten Eindruck sind für einen erfolgreichen onlineshop wichtig:

• Usability und Ladezeiten des shops,
• Servicezeiten und Versandkosten,
• Empfehlungen und Vertrauen,
• Marketing (online und offline) und,
• Innovationen und regelmäßige Aktualisierungen.

Sie können viel Zeit und Geld in Onlinemarketing investieren und trotzdem verlassen Besucher den eigenen Onlineshop, ohne einen Kauf getätigt zu haben. Die Ursache kann z.B. sein:

• zu lange Ladezeiten
• Conversionelemente (z.B. der Kaufbutton oder der Link zur Kasse) sind nicht auffindbar,
• die Erwartungen werden nicht erfüllt,
• Bezahlmöglichkeiten sind nicht vor dem Kauf sichtbar.

Die Werbemittel für Onlinekampagnen können schnell und preiswert aktualisiert werden, um unverzüglich auf neue Trends, Kundenwünsche oder neue Wettbewerbsbedingungen reagieren zu können. Zum Beispiel sind Werbebanner leicht zu ändern - im Gegensatz zur Anzeige in einer Zeitschrift - wenn sie gedruckt wurde, bleibt sie unveränderbar. Diesen Vorteil sollten gerade kleine onlineshops konsequent nutzen. Weiterhin bietet Onlinemarketing onlineshops die Möglichkeit, die Werbewirkung wie in keinem anderen Medium zu analysieren. Es ist möglich, jeden Klick zu dokumentieren, zu analysieren und auszuwerten. Zahlreiche (auch kostenlose) tools erfassen die Herkunft, das Verhalten, die Verweildauer etc. der User.

Der Onlinehandel ist geprägt von Geschwindigkeit. Somit müssen erfolgreiche shops die Bedürfnisse der Kunden schnell erkennen und bedienen. Mehrwerte spielen hierbei eine entscheidende Rolle.

Genauso wie beim klassischen Marketing im Einzelhandel müssen auch beim Onlinemarketing für onlineshops die Ziele konkret und klar festgelegt werden. Mit dem Onlinemarketing haben onlineshops nahezu unendliche Möglichkeiten, die überlegt eingesetzt werden müssen. Somit haben onlineshops mit dem onlinemarketing die Herausforderung:

• die richtigen Maßnahmen
• im richtigen Kanal
• in der richtigen Aufmachung

festzulegen, zu kontrollieren und zu optimieren.

Der onlineshop eines Unternehmens stellt eine besonders wichtige Form des Onlinemarketings dar, weil der shop die virtuelle Eingangstür ist. Deshalb sollte des webshop im Mittelpunkt aller Marketingaktivitäten stehen. Onlineshops repräsentieren häufig neben dem Unternehmen auch Produkte, Services und Marken. Den Kern jedes onlineshops ist die Präsentation der Produkte und Dienstleistungen.
Weiterhin unterhalten sich Interessenten und Kunden immer mehr über Ihren onlineshop (z.B. in Blogs, Foren, Facebook, Bewertungsportalen etc.).Deshalb sollten onlineshops auf die Kunden ein verstärktes Augenmerk haben, denn Kunden unterhalten sich online über onlineshops, dessen Produkte, Dienstleistungen, Service, Kulanz ... - unabhängig davon, ob der onlineshop zuhört oder nicht.