Wenn Sie vorhaben, Ihr Unternehmen als Franchising zu betreiben, fragen Sie sich vielleicht, was Ihre neue Rolle als Franchisegeber mit sich bringen könnte. In diesem Beitrag betrachten wir die Rolle des Franchisegebers, die wichtigsten Aspekte des Jobs und die Eigenschaften, die Sie möglicherweise benötigen, um in der Rolle erfolgreich zu sein.
Was ist ein Franchisegeber?
Ein Franchisegeber gewährt anderen Unternehmern eine Lizenz, um ein Unternehmen unter seinem Markennamen zu führen. Während Sie als Franchisegeber Eigentümer der Rechte und Marken an dem Unternehmen sind, können Ihre Franchisenehmer diese für ihre Geschäfte verwenden.
Der wichtigste Teil eines Franchisegebers besteht darin, Beziehungen zu Ihren Franchisenehmern aufzubauen und zusammenzuarbeiten, um die Marke auf eine Weise zu erweitern, die im Alleingang unmöglich wäre. Der Franchisegeber ist der Leiter des Betriebs und führt die Franchisenehmer zum Erfolg. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Markenkonsistenz und -integrität über alle Vorgänge hinweg sicherzustellen. Der Aufbau von gegenseitigem Vertrauen und Respekt mit Ihren Franchisenehmern ist jedoch ein wesentlicher Bestandteil dieser Rolle.
Welche Aufgaben hat ein Franchisegeber?
Im Folgenden sind sieben wichtige Dinge aufgeführt, für die Sie als Franchisegeber verantwortlich sind.
Wählen Sie die besten Franchisenehmer aus, um Ihr Geschäft auszubauen
Die Auswahl Ihrer Franchisenehmer kann eine Herausforderung sein, aber es ist entscheidend, die richtigen Leute zu finden, die Ihnen beim Ausbau Ihres Geschäfts helfen. Sie müssen Franchisenehmer auswählen, die mit den Zielen Ihres Unternehmens übereinstimmen und vollständig verstehen, was Sie erreichen möchten. Obwohl Leidenschaft wichtig ist, müssen Sie sicher sein, dass jeder potenzielle Franchisenehmer nach den von Ihnen festgelegten Standards arbeitet.
Wichtige Punkte:
Unternehmer haben möglicherweise Erfahrung in der Führung eines Unternehmens, finden es jedoch möglicherweise schwierig, sich an etablierte Betriebspraktiken zu halten, oder verfügen über die Fähigkeiten und das Fachwissen, die für Ihre spezielle Branche erforderlich sind.
Lassen Sie sich Zeit. Stellen Sie nicht nur die erste Person ein, die Interesse zeigt. Sie müssen sich darüber im Klaren sein, wie sie das Unternehmen finanzieren und wissen, dass sie die finanziellen Auswirkungen der Gründung eines Franchise-Unternehmens vollständig verstehen. Wenn ein Franchisenehmer sein Geschäftsmodell nicht effektiv gewinnbringend betreiben kann, kann dies Ihr Unternehmen langfristig in Schwierigkeiten bringen.
Als Führungskraft agieren
Sie sind der Leiter des Unternehmens und müssen Ihren Franchisenehmern Anweisungen geben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Arbeitsstandards für die Franchiseunternehmen festzulegen, aus denen Ihr Unternehmen besteht. Sie müssen auch die Markenwerte leben und sicherstellen, dass jedes Mitglied des Unternehmens versteht, was Sie tun und warum Sie es tun, und eine positive Kultur in Ihrem Unternehmen schaffen.
Erfahrungsaustausch mit Franchisenehmern
Um sicherzustellen, dass jedes Franchise, aus dem Ihr Unternehmen besteht, die besten Erfolgschancen hat, müssen Sie Ihre Geschäfts- und Branchenexpertise mit Ihren Franchisenehmern teilen. Ihre Franchisenehmer werden sich in allen Bereichen ihres Geschäfts von Ihnen beraten lassen und ihnen helfen, zu verstehen, wie sie in ihrem Unternehmen wachsen und erfolgreich sein können. Sie müssen starke Beziehungen zu Ihren Franchisenehmern aufbauen und ihnen noch lange nach dem Start ihres Franchises Fachwissen zur Verfügung stellen.
Kontinuierliche Unterstützung von Franchisenehmern
Im Rahmen Ihres Franchisevertrags ist es wahrscheinlich, dass Sie den Franchisenehmern fortlaufende Unterstützung bieten müssen. Kontinuierliche Unterstützung ist für potenzielle Franchisenehmer sehr attraktiv und das von Ihnen angebotene Paket kann helfen, neue Leute für Ihr Geschäftsnetzwerk zu gewinnen. Sie müssen technischen Support sowie Ratschläge für den täglichen Betrieb des Unternehmens bieten. Es wird ein wichtiger Bestandteil Ihrer neuen Rolle als Franchisegeber sein, alle Vorgänge in Ihrem Unternehmen zu überwachen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft.
Schutz der Marke
Branding ist ein großer Teil dessen, was Ihr Unternehmen von Ihren Mitbewerbern unterscheidet, und Sie müssen Ihre Marke bei der Expansion Ihres Unternehmens energisch schützen. Möglicherweise müssen Sie sogar an Ihrer Marke arbeiten, um sie klar und robust zu machen. Am wichtigsten ist jedoch, dass Ihre Marke konsistent sein muss. Kunden müssen wissen, dass sie beim Besuch eines Ihrer Franchise-Unternehmen den gleichen Service oder das gleiche hochwertige Produkt erhalten, das sie erwarten.
Marketing
Sie sind auch dafür verantwortlich, dass Ihre Marke konsequent vermarktet wird. Während Franchisenehmer ihre eigenen Marketingaktivitäten vor Ort durchführen, um Geschäfte zu machen, müssen Sie dafür Qualitätsstandards festlegen.
Effektiv kommunizieren
Es ist wichtig, enge Beziehungen zu allen Parteien in Ihrem Unternehmen, insbesondere zu Franchisenehmern, zu pflegen. Sie sollten sich wie ein Teil des größeren Unternehmens fühlen. Sie sollten regelmäßig mit Ihren Franchisenehmern über Schulungen, Marketingkampagnen, neue Ideen oder auch nur zum Anfassen kommunizieren. Eine solide Kommunikation ist eine der Grundlagen für ein exzellentes Franchise-Geschäft.